Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di spd88c, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPematuhan Undang-Undang TempatanPermintaan Pemadaman Data Diterima

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

spd88c Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch

1
'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — semata-mata untuk tujuan mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan menyediakan sokongan akaun. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang terikat secara kontrak untuk mengekalkan tahap perlindungan yang sama seperti yang
2
kami amalkan sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Tentang Data Anda

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Setiap permintaan akan disahkan dalam masa 48 jam dan diproses mengikut prosedur semakan data dalaman kami.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan privasi.

Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan data rasmi kami. Borang ini direka khusus untuk urusan hak privasi, termasuk akses rekod, pembetulan maklumat dan pembatalan persetujuan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Jelajahi Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan sah.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan memantau prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca. Setiap log masuk disemak berdasarkan sejarah peranti dan lokasi, dan aktiviti luar biasa akan mencetuskan pengesahan tambahan secara automatik.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan tempatan sebelum dipadamkan secara selamat.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami bertanggungjawab mengendalikan semua pertanyaan dan aduan berkaitan data. Beliau boleh dihubungi melalui e-mel privasi atau borang rasmi dalam akaun anda.

Cara Membuat Perubahan

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi untuk mengemas kini maklumat peribadi, menarik balik kebenaran pemasaran, atau memohon pemadaman penuh data anda mengikut hak yang ditetapkan undang-undang.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak privasi, pengurusan data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses permintaan anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran, dan mereka terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data rasmi dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang ditetapkan, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau dengan menghubungi Pegawai Privasi Data kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang kewangan sebelum dipadamkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadamkan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel privasi rasmi atau melalui saluran sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua aduan dan permintaan berkaitan privasi yang diterima.

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Tanya Kami Terus Tentang Data Anda

Jelajahi Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Cara Membuat Perubahan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang spd88c kumpulkan?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi saya yang disimpan?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan sepenuhnya?

05 Apakah kuki yang digunakan dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan